“看肝病，到华港”，这是海南中医药研究所附属琼岛医院肝病[7]<了解华港>用细节和服务赢得的精良口碑。打造高级治肝团队、引进高级诊疗技术和设备、首创多项人文服务，海南中医药研究所附属琼岛医院肝病[7]所有医护人员将“以患者为[7]”铭记心间，建院66年来，将“0风险、0事故、0投诉”当作服务理念，力求让每一个就医患者都能感受到家的温暖。“服务不单单是一项制度，一个标准，更应是每个细节都无微不至。行医者，应当懂得生命的份量！”海南中医药研究所附属琼岛医院肝病[7]负责人掷地有声。而这或许也正是医院能誉满海口的秘密所在。

贴心一：以“专”立足 用资深肝病医生和先进技术诊疗质量

海南中医药研究所附属琼岛医院从建院起就制定了以“专”立足的发展战略，细化疾病分类，首创肝病肝病医生特色门诊，以“专科、肝病医生、专治”的诊疗理念，将专业化的服务理念贯穿于医疗、护理的每个细节中。

为给广大肝病患者提供不错的专业医疗服务，医院特别组建了患者认可肝病肝病医生团队，他们或是擅长肝病复发治疗的主任，或是精于病毒性肝炎的负责人肝病肝病医生，或是专注于肝病治疗几十年的技术骨干。医院肝病医生团队始终把患者认可上先进、科学的医疗理念灵活运用到实践当中，尽可能为患者提供针对性、个性化的治疗方案。除此之外，包括综合疗法、病毒基因分型检测、综合疗法、活性消脂净肝疗法等多项高级治肝技术的引进、升级和临床推广，则为各类肝病的对症治疗提供了“有力武器”。“以专立足”，就要用不错的肝病医生和技术为患者提供高级的医疗服务。

贴心二：“以人为本” 用品质服务展现人文关怀

“一个勤勉敬业的医师，医术精湛，耐心周详，和气可敬，医术颇高……”这是一位50多岁的乙肝患者为感谢海南中医药研究所附属琼岛医院医生为好转其疾病而写的感谢信中的话。

在海南中医药研究所附属琼岛医院肝病[7]所有医护人员心中有这样一个理念：要想得到患者的肯定和认同，除了要有精湛的医术，更重要的是要为患者提供满意周到的医疗服务，始终把患者的利益置于首位，要让患者处处感受到医院的真诚和关爱。

因此，医院会在打造温馨、舒适的就医环境方面不遗余力，会在保护患者隐私方面不断着力，会为患者透明平价就医制定严格的成本核算制度……，每一项措施都希望能体现医院的关怀。

如今，海南中医药研究所附属琼岛医院已推行全程陪护式服务，倡导“亲情服务”，由专业人员负责接待、咨询和全程导诊。同时开通了电话门诊、网络在线预约门诊等绿色就医通道，引进了“一医一患一诊室”、“365天五心服务”、“一站式就医”等患者认可先进医疗模式，充分尊重患者的知情权、选择权和隐私权，以平价的医疗为他们提供优质便捷的健康服务。

贴心三：“以责为己任”  用公益善行赢精良口碑

对行医者来说，先进的慰藉莫过于社会和患者的肯定和认可。因此，海南中医药研究所附属琼岛医院除了给广大患者带来人性化、贴心的服务外，还一直热心于社会公益事业。用真情、爱心赢得了广大百姓的肯定和赞扬。

为此，医院严格依据《慢性肝病防治指南标准》，规范肝病筛查、统计和诊疗工作，多次组织开展社会公益活动。仅2013年一年，就组织了12次免费健康普查公益行动，5场肝病医生大型义诊活动，28场肝病健康知识宣讲活动，救助肝病贫困家庭800多个，全力用专业力量打好肝病防治保卫战，赢得了广大患者的口碑相传。

医院贴心患者，患者信赖医院。如今的海南中医药研究所附属琼岛医院已成为海口患者口碑相传的治肝名院，医疗服务工作平均满意度高达98.5%。我们也有理由相信海南中医药研究所附属琼岛医院会以更优质的服务和人文精神享誉海口。

专家强调：每位患者的体质不同，免疫力大小不同，病情发展阶段不同，因此，对应的治疗方法也是千差万别，本文只是简单介绍了一下，如果您或者家人有肝脏方面的问题，还请直接咨询我们的在线专家，避免盲目治疗带来的不便。》》》我有更多疑问，点击这里立即咨询在线医生